Regulamin
Regulamin sklepu internetowego TuliBluza. Określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
§1 Sprzedawca
Dane sprzedawcy: w uzupełnieniu
Kontakt: kontakt@tulibluza.pl.
§2 Zamówienia
- Zamówienie składasz przez formularz na stronie sklepu: wybierasz kolor, rozmiar i ilość, podajesz imię i nazwisko, e-mail, telefon i adres dostawy w Polsce, akceptujesz regulamin i klikasz „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
- Po złożeniu zamówienia widzisz jego numer. W ciągu 24 h wysyłamy na Twój e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia z danymi do płatności. Z chwilą wysłania tej wiadomości zostaje zawarta umowa sprzedaży.
- Dostarczamy zamówienia wyłącznie na adresy w Polsce.
§3 Ceny i płatność
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi, które płacisz. Dostawa jest wliczona w cenę (0 zł).
- Płatność: przelew tradycyjny na rachunek podany w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. Sklep nie przyjmuje płatności online.
- Jeżeli wpłata nie wpłynie w ciągu 7 dni od wysłania danych do płatności, możemy anulować zamówienie. Poinformujemy Cię o tym e-mailem.
§4 Dostawa
- Czas dostawy: 7-14 dni od zaksięgowania wpłaty.
- Przesyłka trafia na adres podany w zamówieniu. Numer przesyłki, jeśli jest dostępny, wysyłamy e-mailem.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. To samo prawo ma przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna prowadząca działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego).
- Wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na kontakt@tulibluza.pl. Możesz użyć wzoru formularza z zakładki Zwroty i reklamacje.
- Towar odeślij na adres zwrotów w Polsce podany w danych sprzedawcy, najpóźniej 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty.
- Zwracamy wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
- Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§6 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia towaru.
- Reklamację zgłoś na kontakt@tulibluza.pl: opisz problem, dołącz zdjęcia i numer zamówienia.
- Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§7 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od 25 września 2026 r.
