Zwroty i reklamacje
1. 14 dni na odstąpienie od umowy
Masz 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, żeby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
2. Jak zwrócić
Wyślij oświadczenie na kontakt@tulibluza.pl i podaj numer zamówienia (możesz użyć wzoru poniżej). Towar odeślij najpóźniej 14 dni od dnia odstąpienia na adres zwrotów w Polsce:
Dane sprzedawcy: w uzupełnieniu
Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty.
3. Zwrot pieniędzy
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
4. Reklamacje
Reklamację zgłoś na kontakt@tulibluza.pl: opisz problem, dołącz zdjęcia i numer zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.
5. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Dane sprzedawcy: w uzupełnieniu
kontakt@tulibluza.pl Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …… Numer zamówienia: …… Data zawarcia umowy / odbioru(*): …… Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …… Adres konsumenta(-ów): …… Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …… Data: …… (*) Niepotrzebne skreślić.